retailCRM Документация

Глобальный статус пользователя

Глобальный статус пользователя в системе влияет на автоматическое распределение заказов по менеджерам и всплывающие окна входящих звонков, если активирована соответствующая настройка.

По умолчанию новому пользователю присваивается статус «Свободен», соответственно, если он является менеджером, на него будут поступать заказы.

Если менеджер выберет один из статусов:

То заказы на него распределяться не будут, даже если фактически сотрудник работает в данный момент в системе.

Выбранный статус сохраняется даже в случае выхода и повторной авторизации в системе.


Редакция от 03.04.2019 16:27