retailCRM Документация

Предпросмотр и тестовая отправка

Предпросмотр

При открытии окна предпросмотра доступна тестовая отправка писем на определенные почтовые ящики, которые можно указать вручную или выбрать из существующих клиентов.

Окно предпросмотра открывается на весь экран с отображением, как письмо будет выглядеть на десктопе и в мобильной версии почтового сервиса.

Тестовая отправка

Примачание: тестовая отправка возможна из всех разделов, где доступен предпросмотр письма, за исключением карточек клиента и заказа.

Тестовая отправка письма или SMS позволит проверить доставляемость, визуально просмотреть макет в почтовом ящике, а также проверить подстановку значений макросов (переменных).

При нажатии на кнопку тестовой отправки откроется область, куда необходимо вставить электронный адрес. Можно указать несколько адресов.

Адреса можно вписать как вручную, через любой символ разделителя, либо выбрать существующий email из в базы клиентов.

При неоднократном добавлении одинаковых адресов - система запомнит их и будет предлагать как вариант для быстрой подстановки в последующих отправках.

Важно! Тестовые письма также тарифицируются и уменьшают остаток купленного пакета писем.

Во время тестовой отправки возможен просмотр письма от лица определенного клиента с подстановкой значений макросов (переменных).

Для этого, в поле «Просмотр от лица контакта» начните вводить данные уже существующего клиента из базы. В появившемся списке выберите нужного клиента.

Если поле оставить пустым - подстановка макросов произойдет для каждого выбранного адреса своя.

При клике по ссылке «Случайный клиент» - подтянутся данные случайного клиента из базы.

При клике по ссылке «Тестовый клиент» в поле «Просмотр от лица контакта» подтянется наименование «Тестовый клиент». Рекомендуем завести в базе клиента со схожим именем, чтобы сразу произвести привязку.

При тестовой отправке имя и адрес отправителя будет подставлено как и для обычной рассылки - если в карточке адресата указан магазин, то от имени магазина/от имени по умолчанию.


Редакция от 30.06.2020 18:14